Rapport sur les Etats généraux de l’hébergement d’urgence en hôtel à Paris

Paris.

Publication du rapport sur les Etats généraux de l'hébergement d'urgence en hôtel.

En mai 2009, le maire de Paris, Bertrand Delanoë, a désigné le 18e comme arrondissement pilote pour repenser le dispositif d'hébergement hôtelier. Le constat est éloquent : le 18e concentre à lui seul un tiers des mille familles hébergées à Paris à l'hôtel via l'Aide sociale à l'enfance (ASE) et 144 des 648 hôtels meublés pratiquant l'hébergement social.

Le 4 février 2010, la mairie du 18e a donc organisé les Etats généraux de l'hébergement d'urgence en hôtel.

Elus, services sociaux, Samu social, institutions, Atelier parisien d'urbanisme et associations partenaires ont contribué à dresser un état des lieux de la situation de l'arrondissement et à faire des propositions d'amélioration.

Cette réflexion, conduite en partenariat avec la mairie de Paris, a abouti à la réalisation d'un rapport qui s'achève sur les mesures préconisées par la mairie du 18e afin d'améliorer le dispositif d'hébergement hôtelier :

1. Reconsidérer le niveau des amendes, de façon à pouvoir condamner plus lourdement les contrevenants lorsqu'ils passent devant le tribunal de police.

2. Mettre en place un système de réservation hôtelière au travers :
- d'une plateforme, type Samu social (Pôle d'hébergement et de réservation hôtelière du Samu social), avec renfort éventuel de personnel de la Ville et du Département
ou
- de deux plateformes qui se coordonnent et mutualisent leurs informations

Ce système permettrait ainsi :
- de pouvoir placer facilement les familles concernées dans les hôtels disponibles
- de mieux négocier donc de contrôler les tarifs
- de mieux encadrer les pratiques
- pour les travailleurs sociaux de se concentrer sur l'accompagnement social

3. Adhésion des hôteliers à une charte de qualité des prestations hôtelières
4. Systématisation du contrôle des hôtels et prise en compte du confort minimum
5. Améliorer la répartition territoriale : le 18e arrondissement concentre le plus grand nombre d'hôtels à l'échelle parisienne et un nombre important de structures d'hébergement/logements sociaux (maisons relais, résidences sociales, etc.), d'où la nécessité qu'une réflexion globale soit menée à l'échelle régionale sur les différents règlements d'action sociale.

Ce rapport a été remis au maire de Paris, Bertrand Delanoë, à Olga Trostiansky, adjointe au maire de Paris, chargée de la Solidarité, de la Famille et de la Lutte contre l'exclusion et Myriam El Khomri, adjointe au maire de Paris, chargée de la Protection de l'enfance et de la Prévention spécialisée, afin de poursuivre le travail engagé par la mairie du 18e en conduisant la réforme du dispositif d'hébergement hôtelier à l'échelle parisienne et à continuer de développer des solutions alternatives et complémentaires à l'hébergement à l'hôtel, pour accompagner les familles et soutenir les projets éducatifs.

Téléchargez le rapport sur l'hébergement d'urgence en hôtel


Paris (75)